Никому не рекомендую даже близко подходить к столику ресепшн на Восточной, особенно к Марии В., если вы не хотите получить мощный заряд негативной энергии. Я был в первый раз в этой клинике и подошел к этой, так сказать даме. С самого начала она стала вести себя нервно и задавала вопросы в нервном тоне. В конце оформления на простую процедуру с ней чуть не произошла чуть ли не истерика. Я понимаю, что работа на ресепшн в такой хваленой организации очень нервная, но зачем выносить свои негативные настроения на пациентов, тем самым подрывая, я думаю, заслуженный авторитет со стороны обычных хирургов клинике. Я сам не проходил серьезного лечения там, но мне нужно было пройти простой осмотр состояния глаз. Но вместо нормального обслуживания со стороны ресепшн я получил очень отрицательное мнение. Мне жаль что руководство клиники не обращает внимание на хамское поведение сотрудниц на ресепшн и позволяет им такое обращение с ни чем не виноватыми пациентами
Недостатки:
обслуживание ресепшн на Восточной
Комментарий:
отрицательные
Дата оказания услуги:
13.11.2024
Описание специалиста:
Мария Вю на ресепшн
5,0
Анастасия
28 января 2023 про специалиста этого места Ольгу Петровну Доманову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень грамотный специалист. Знает свое дело. Была на приеме у Ольги Петровны,все внятно досканально обьяснила,тщательно осмотрела меня назначила лечение. Спокойная и вежливая.Врвч от Бога как говорится.
5,0
Анастасия
28 января 2023 про специалиста этого места Ольгу Петровну Доманову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень грамотный специалист. Знает свое дело. Была на приеме у Ольги Петровны,все внятно досканально обьяснила,тщательно осмотрела меня назначила лечение. Спокойная и вежливая.Врвч от Бога как говорится.
5,0
Евгений
3 ноября 2021 про специалиста этого места Ольгу Петровну Доманову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный врач внимательная вежливая с професиональным подходом
Это Доманова вежливая?! Самая что ни есть хамка! Грубит,хомит,разговаривает с пациентами на повышенных тонах свысока.На меня накинулась как монстр со своим хамством и наглостью,довела пеня до слез,до истерики.Ничего не сказала,ничего не обьяснила,не извинилась за грубый тон и хамство.Я пожаловалась главврачу,он обещал с ней поговорить.Хотела жаловаться на нее в прокуратуру,звонила и човетовалась с юристом.Это недопустимо хомить с пациентами и разговаривать оскорбительно на повышенных тонах.
Не пишите глупости! Ольга Петровна очень сдержанный и грамотный специалист! Она никогда не грубит и уж тем более не хамит! Тобы вывести ее из себя, это надо еще постараться!Врачи сейчас работают на износ. У нее приемы по 30—40 человек! А у вас нет немного терпения дождаться очереди и спокойно обьяснить врачу свою проблему. Обязательно надо закатить истерику и грубить врачу, требуя к себе особенного внимания! Чем другие пациенты хуже вас? А самое главное, не забыть пожаловаться главврачу. Конечно, у него же других дел нет больше, как ваши истерики слушать! Доманова Ольга Петровна никогда не была «грубой и хамкой» как вы о ней пишите.
Ну с вами же она не разговаривала на повышенных тонах,не кричала на вас,не провоцировала вас.Согласно ст.71 ФЗ Об основах охраны здоровья граждан РФ врачи торжественно дают клятву,где обязаны бережно и заботливо относиться к пациенту.Кроме того,согласно ст.6 фЗ Об основах охраны здоровья граждан РФ,врачи должны соблюдать этические нормы,уважительно и гуманно относиться к пациентам.
5,0
Константин Федорец
19 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день Приятный приветливый персонал на ресепшн, квалифицированные вежливые сотрудники, профессионально и качественно оказана услуга Оценка 5 баллов Спасибо за эффективный результат Примечание (на сайте не кликается функция моя оценка)
Приятный приветливый персонал на ресепшн, квалифицированные вежливые сотрудники, профессионально и качественно оказана услуга
Оценка 5 баллов
Спасибо за эффективный результат
Примечание (на сайте не кликается функция моя оценка)